4月26日,以"把握新机遇寻找新引擎"为主题的清华五道口全球金融论坛-西安峰会在西安举行,本次峰会由清华大学五道口金融学院、西安高新区管委会联合主办,北京清控金媒文化科技有限公司、西安高新控股有限公司承办。和讯网作为战略合作媒体全程直播。
西安银行副行长兼首席信息官王欣在会上表示,金融科技将经历四个发展阶段:一是互联网+传统金融;二是互联网+超金融,金融机构和非金融机构通过“外包”与“反外包”的方式合作,提高金融服务效率;三是互联网+财务,企业可以将互联网直接嫁接到财务系统,在财务端创造金融产品,绕过金融机构与上下游公司相互融资,实现去中介化;四是互联网+货币,以人的价值为基础的数字货币的发展必将引领数字经济的大爆发。
他认为,金融的本质是价值流通,充当着信用中介和信息中介的角色,这些都高度依赖信息和数据的价值,因此金融服务行业一直是技术创新的积极实践者和受益者。在经历了电子银行、网络银行、移动银行后,银行业已经全面步入数字化时代,金融科技创新正加速重构银行经营发展模式和市场竞争格局。
以下为演讲实录:
尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁:
大家下午好!非常荣幸能有机会参加此次盛会,感谢组委会给我们创造这样一个互动、交流、学习的平台。西安处于国家新一轮重大战略的政策汇集地,是“一带一路”的重要支点和自贸区核心区域,今年又获批建设全国第9个国家中心城市。近一年以来,在王永康书记和市委市政府的带领下,“聚焦三六九、振兴大西安”取得了卓越成效,资本和财富的聚集效应更为明显,城市价值和形象得到了快速提升。在已有成果的基础上,市委市政府提出了包括打造“全球硬科技之都”、“国际生态智慧宜居之都”等的“六个打造”,加速推进西安国际化大都市建设。
西安在数字经济和智慧发展方面十分突出,是陕西省数字经济的聚集地,占比约为56%。2017年度“互联网+”总指数列全国第14位,分项指数中“数字金融产业”和“数字生活”进入全国十强,分别位列第9和第10位;同时,在“社交支付”领域,西安(列第9位)和北京(列第3位)是唯二的进入全国前十的北方城市。(腾讯研究院2018年中国互联网+指数报告)
西安银行作为区域性法人银行,就是要将自身发展战略高度契合于国家区域经济战略和地方经济社会建设,顺应变革,主动融入,不断探索科技引领,创新金融服务,全力服务于大西安建设和市民百姓生活的方方面面。今天,结合会议的主题,我主要汇报交流我们在数字化转型和助力西安智慧城市建设中的一些思考和实践,概括起来就是“一个核心、双轮驱动、三大支撑、四大领域、五个关键词”,不妥之处,还请大家批评指正。
一个核心--以数字化转型作为科技引领实践与创新驱动发展的核心。金融的本质是价值流通,充当着信用中介和信息中介的角色,这些都高度依赖信息和数据的价值,因此金融服务行业一直是技术创新的积极实践者和受益者。在经历了电子银行、网络银行、移动银行后,银行业已经全面步入数字化时代,金融科技创新正加速重构银行经营发展模式和市场竞争格局。在国际领先咨询机构的协助下,我行设计了新一轮五年战略发展规划,确定了“乘风顺势,稳中求进,持续推进数字化、特色化、综合化转型,打造西部领先上市银行”的战略愿景,把“数字化”提升到了一个全新的高度,积极推进科技与金融的深度融合,为客户提供更便捷的服务,为风险管理提供更有效的工具,为运营管理节约更多的成本。
双轮驱动--坚持数字化银行和银行数字化双轮驱动策略。数字化银行,就是利用互联网技术打造创新的产品体系、创新的获客渠道、创新的风险管理乃至创新的金融生态。我们运用“大、智、移、云”技术(大数据、智能化、移动互联网和云计算),探索将“数字化”注入全渠道业务的全流程闭环操作,全面提升客户体验;银行的数字化,主要是内部管理的数字化,通过技术架构改造和大数据挖掘,将内控、管理、分析、决策等各项内容都以数字化的方式提供并有机联系。
三大支撑--以创新组织机制、业务机制、技术架构作为三大支撑。组织机制方面,我们专门设立了直销银行部和互联网金融部,作为推进数字化转型的两大抓手;业务机制方面,建立全方位对接互联网机构的业务和科技能力,形成场景共享,生态共建,着力打造具有高效流程、大数据模型和高并发支撑能力的平台;技术架构方面,探索构建高可用、易扩展、低成本的分布式系统,推进云平台集中管理模式的应用,实现信息科技支撑的安全高效、开放融合、集中管理和弹性扩展。
四大领域--创新“产品”、“渠道”、“风控”、“金融生态”四大领域。产品创新方面,将业务需求驱动和信息科技引领紧密融合,聚焦对客前端服务,提高产品服务体验。例如,我们基于“西银惠付”二维码支付平台、“西银在线”移动支付平台延伸“支付+”,已覆盖政府类惠民工程“放心早餐”、回民街智慧旅游商圈、西安交警、市内各大景区、商业综合体、大中型综合医院、校园缴费、机动车停放服务中心、加油站、加气站、客运站、出租车等领域;获客渠道方面,站在“B2B”和“B2C”的视角精简并数字化业务流程,降低成本,提高效率,改善客户体验。我们与京东金融、阿里金融、腾讯开展全方位合作,推出了京东金条、借呗等一系列在线融资产品,取得了良好的实效;风控技术方面,以反欺诈、防盗用两大类账户风险为视角,建立全方位、全流程的风险防控策略,综合运用OCR识别、人脸认证、“@盾”等技术手段,利用SAS建模工具建立自有风险授信模型,大幅提升风险管理水平;金融生态方面,通过创新技术与跨界融合,搭建全新的消费金融与普惠金融平台,升级对政府公共服务、惠民便民工程等方面系统性金融支撑,助力打造数字金融生活城市典范。
五个关键词--“移动化”、“平台化”、“场景化”、“智能化”、“数据化”。移动化方面,相信不用多讲,大家都知道,对客户手机端的争夺是最为激烈的战场;平台化方面,创新移动支付、投资理财、现金管理等综合金融服务,对内聚合产品与服务,对外链接合作伙伴与客户;场景化方面,广泛连接各类金融生态场景,打造覆盖“衣、食、住、行、医、教、购、娱”的生活生态圈;智能化方面,引入指纹、手势、刷脸等生物识别技术,形成新的交互体验;数据化方面,通过大数据应用和挖掘,全面客观地刻画客户标签,设计针对性的产品和营销方案,提高“识客、达客、获客、活客”能力。
我们认为,金融科技将经历四个发展阶段:一是互联网+传统金融;二是互联网+超金融,金融机构和非金融机构通过“外包”与“反外包”的方式合作,提高金融服务效率;三是互联网+财务,企业可以将互联网直接嫁接到财务系统,在财务端创造金融产品,绕过金融机构与上下游公司相互融资,实现去中介化;四是互联网+货币,以人的价值为基础的数字货币的发展必将引领数字经济的大爆发。
各位专家,朋友们,创新是金融业保持可持续发展的源动力,金融科技创新蕴含着巨大的产业价值。我们也借此机会,诚邀各位同仁与西安银行开展更为广泛的交流和业务合作,共同实现科技引领实践与创新驱动发展。
谢谢大家!
2025-07-14
2025-07-07
2025-06-30
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2025-05-12
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